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自分もtoB向けの組織で経営管理などもしてきており同じく資本主義の愛憎を持つ身であるので、組織全体では「分かりやすさ」が大切になることへの理解します。ただ同時に、組織を運営する幹部でさえも複雑な因果や複数の指標への理解を怠ることにすごく違和感を覚えます。

根本的には、toB向けの管理職だと、分かりやすさでマネジメントを受けてきているゆえに、その手法に半ば盲目的になってしまってしまうなぁと。

何が言いたいかで言うと、変わろうと思わない人に数値をもって説明しても、そもそも門前払いで辛いということでした😂

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